Nasıl yardımcı olabiliriz?
Uzman destek ekibimiz 7/24 yanında. Hem destek taleplerinde hem canlı sohbette Türkçe yanıt veriyoruz. Başlamak için aşağıdan bir seçenek seç.
Cevaplar
Sıkça Sorulan Sorular
Oyun sunucumun kontrol paneline nasıl girerim?
billing.gamingdeluxe.co.uk adresinden müşteri paneline giriş yap ve aktif hizmetine tıkla. Kontrol paneli linkini ve giriş bilgilerini orada bulursun.
Server'ıma nasıl mod kurarım?
Çoğu oyunda modları doğrudan kontrol panelimizden kurarsın. “Mod Manager” ya da “Steam Workshop” seçeneğine bak. Elle kurmak istersen FTP erişimini kullanabilirsin.
Server'ımı sonradan yükseltebilir miyim?
Evet! Server'ını istediğin zaman müşteri panelinden yükseltebilirsin. Fiyat farkı, içinde bulunduğun fatura döneminin kalanına göre orantılı hesaplanır.
İade politikanız nedir?
Tüm oyun sunucusu hosting hizmetlerinde 7 günlük para iade garantisi var. Memnun kalmazsan satın aldıktan sonraki 7 gün içinde destekle iletişime geç, ödediğin tutarın tamamını geri al.
DDoS koruması sunuyor musunuz?
Evet. Kurumsal seviye DDoS koruması her lokasyondaki her server'da ek ücret olmadan dahil.
Server'ım ne kadar sürede kurulur?
Oyun sunucuları ödeme onaylanır onaylanmaz otomatik kurulur, oyuna göre genelde 20 dakika içinde hazırdır. Dedicated sunucular genellikle 4-24 saat içinde teslim edilir.